Tham khảo

Trang riêng tư của bạn trên boc6

Trang riêng tư là nơi bạn kiểm soát toàn bộ hoạt động tài khoản — từ lịch sử đặt kèo bóng đá, giao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money, đến thông tin cá nhân và bảo mật đăng nhập.

Lịch sử giao dịchThông tin cá nhânBảo mật tài khoảnQuản lý ví điện tử
boc6 Trang riêng tư của bạn trên boc6
boc6 Những gì có trong trang riêng tư

Những gì có trong trang riêng tư

Trang riêng tư trên boc6 được chia thành các mục rõ ràng để bạn không mất thời gian tìm kiếm. Phần lịch sử giao dịch hiển thị toàn bộ nạp và rút qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money theo thứ tự thời gian. Phần thông tin cá nhân cho phép cập nhật số điện thoại, địa chỉ email và mật khẩu đăng nhập.

Bạn cũng thấy trạng thái xác minh tài khoản — bước cần thiết để rút tiền về ví điện tử không bị chặn. Với người chơi thường xuyên theo dõi kèo V-League hay Champions League, mục lịch sử đặt cược giúp bạn xem lại từng kèo đã đặt mà không cần nhớ từng con số.

ĐỘ TIN CẬY VÀ BẢO MẬT

Cách boc6 bảo vệ tài khoản của bạn

Thông tin cá nhân và lịch sử giao dịch trên trang riêng tư được bảo vệ bằng các lớp bảo mật tiêu chuẩn ngành. Mỗi phiên đăng nhập được xác thực riêng và bạn nhận được thông báo khi có hoạt động lạ.

Mã hóa SSL

Toàn bộ dữ liệu trao đổi giữa thiết bị của bạn và hệ thống boc6 được mã hóa SSL, bao gồm thông tin tài khoản và lịch sử giao dịch ví điện tử.

Xác minh hai bước

Bật xác minh hai bước để mỗi lần đăng nhập cần thêm mã OTP gửi về số điện thoại — lớp bảo vệ thêm cho tài khoản khỏi truy cập trái phép.

Lịch sử phiên đăng nhập

Bạn xem được danh sách thiết bị và thời gian đăng nhập gần đây ngay trong trang riêng tư, dễ dàng phát hiện nếu có ai dùng tài khoản của bạn.

Xác minh danh tính KYC

Hoàn tất bước xác minh danh tính một lần để mở khóa rút tiền về MoMo, ZaloPay, Viettel Money mà không bị hệ thống giữ lại để kiểm tra thêm.

HỖ TRỢ TÀI KHOẢN

Cần giúp gì với trang riêng tư?

Nếu có vấn đề với tài khoản cá nhân, đội hỗ trợ tiếng Việt của boc6 sẵn sàng xử lý. Liên hệ qua live chat trực tiếp trên ứng dụng hoặc gửi yêu cầu qua email để được phản hồi chi tiết hơn.

Live chat tiếng Việt Mở chat ngay trong ứng dụng khi cần hỗ trợ xác minh tài khoản, đổi mật khẩu hoặc kiểm tra lịch sử giao dịch MoMo, ZaloPay, Viettel Money.
Hỗ trợ qua email Gửi yêu cầu cho đội hỗ trợ khi cần xử lý các vấn đề phức tạp hơn như khóa tài khoản, xác minh danh tính hoặc khiếu nại giao dịch.
Tự xử lý trong ứng dụng Nhiều thao tác như đổi số điện thoại, cập nhật email hay xem lịch sử cược bóng đá có thể tự làm trong mục cài đặt tài khoản mà không cần liên hệ hỗ trợ.

Giải thích các thuật ngữ trong trang riêng tư

Một số từ trong trang tài khoản có thể chưa quen — dưới đây là giải thích ngắn gọn để bạn biết mỗi mục có nghĩa gì.

01
KYC là gì?

KYC (Know Your người dùng) là bước xác minh danh tính người dùng. Bạn cung cấp ảnh CCCD hoặc hộ chiếu để hệ thống xác nhận tài khoản là thật và cho phép rút tiền

02
Phiên đăng nhập là gì?

Phiên đăng nhập là khoảng thời gian từ lúc bạn vào tài khoản đến khi thoát ra hoặc hết hạn tự động. Mỗi thiết bị tạo một phiên riêng, có thể xem trong lịch sử tài khoản.

03
Xác minh hai bước (2FA) là gì?

2FA là lớp bảo mật thêm: sau khi nhập mật khẩu, bạn cần nhập mã OTP gửi về điện thoại. Điều này ngăn người khác đăng nhập dù biết mật khẩu của bạn.

04
Lịch sử giao dịch gồm những gì?

Lịch sử giao dịch ghi lại toàn bộ nạp tiền và rút tiền, bao gồm ngày giờ, số tiền, phương thức thanh toán như MoMo, ZaloPay, Viettel Money và trạng thái xử lý.

05
Trạng thái tài khoản đang chờ xác minh nghĩa là gì?

Tài khoản đang chờ xác minh có nghĩa là bạn đã nộp giấy tờ KYC nhưng đội ngũ chưa hoàn tất kiểm tra. Trong thời gian này một số tính năng rút tiền có thể bị tạm giữ.

06
OTP là gì?

OTP (One-Time mật khẩu) là mã số dùng một lần, gửi về số điện thoại đăng ký. Dùng để xác nhận đăng nhập mới hoặc thay đổi thông tin quan trọng trong tài khoản

Hỏi đáp về trang riêng tư trên boc6

Những câu hỏi thực tế mà nhiều người dùng thắc mắc khi dùng trang riêng tư lần đầu hoặc gặp sự cố tài khoản.

Đăng nhập vào boc6 trên trình duyệt điện thoại, nhấn vào biểu tượng tài khoản góc trên bên phải. Trang riêng tư mở ngay, không cần tải thêm ứng dụng.

Chọn 'Quên mật khẩu' ở màn hình đăng nhập, nhập số điện thoại hoặc email đã đăng ký. Bạn nhận mã OTP để đặt lại mật khẩu mới trong vài bước đơn giản.

Có thể, nhưng cần xác minh qua OTP gửi đến số cũ trước. Nếu không còn dùng số đó, liên hệ hỗ trợ qua live chat để được xử lý thủ công sau khi xác minh danh tính.

Lịch sử mặc định hiển thị 30 ngày gần nhất. Dùng bộ lọc ngày tháng trong trang riêng tư để tìm các kèo V-League hoặc Champions League đặt trước đó.

Có. Hoàn tất bước KYC trong trang riêng tư trước khi yêu cầu rút tiền về MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money. Tài khoản chưa xác minh sẽ không xử lý lệnh rút.

Khả năng truy cập phụ thuộc vào quy định pháp luật địa phương và các vùng được phép. Kiểm tra điều khoản sử dụng để biết khu vực của bạn có đủ điều kiện không.